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Política de Envio

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Política de Envio — Doce Lar e Cia

Frete grátis

Todos os produtos têm frete grátis, sem valor mínimo de compra. O valor de entrega é R$ 0,00 e aparece como Grátis no checkout. Enviamos para todo o Brasil.

Postagem e prazo de entrega

Postagem em 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. Entrega estimada de 5 a 7 dias úteis após a postagem, conforme a localização. Prazo total estimado de 6 a 9 dias úteis após a confirmação do pagamento. Não contamos sábados, domingos e feriados como dias úteis. Os prazos são informados antes da conclusão da compra. Se houver uma ocorrência que afete o prazo, o atendimento orientará o cliente sobre o pedido, preservando seus direitos em caso de descumprimento da oferta.

Endereço de entrega

Confira o CEP, rua, número e complemento antes de concluir o pedido. Se identificar um erro, procure o atendimento o quanto antes para verificar a possibilidade de correção antes do envio.

Acompanhamento

Após a postagem, o código de rastreamento é enviado ao e-mail cadastrado na compra. Confira também a caixa de spam. Se não localizar o código ou precisar de ajuda com a entrega, informe o número do pedido ao atendimento.

Problemas na entrega

Se o pedido não chegar no prazo informado, chegar danificado ou diferente do solicitado, entre em contato. Os prazos legais para comunicar defeitos permanecem preservados. A devolução necessária é gratuita, conforme a Política de Devolução e Reembolso.

Contato

E-mail: suportedocelarecia@gmail.com. Telefone: (81) 99954-4351.